Независимая оценка качества услуг

На сайте http://bus.gov.ru реализована возможность гражданам оставить отзыв о качестве услуг, предоставляемых образовательными организациями.

Отзыв о качестве услуг, предоставляемых МАОУ НОШ №5 можно оставить перейдя по ссылке:(посмотреть)

 

План МАОУ-НОШ № 5 по устранению недостатков, выявленных в ходе НОКО 2018г. (посмотреть)

Отчет МАОУ-НОШ № 5 по устранению недостатков, выявленных в ходе НОКО 2018

1-полугодие-2018г

2-полугодие-2018г

1 полугодие 2019 год

2 полугодие 2019 год

 Независимая оценка качества условий оказания услуг – 2021

Информируем вас, что по поручению Министерства образования и молодежной политики Свердловской области в 2021 году проводится независимая оценка качества условий оказания услуг общеобразовательными организациями Свердловской области.

Краткая информация о НОКО в Свердловской области – в видеоролике.

НОК УООД-2021 проводится по 5 критериям:

  • открытость и доступность информации об образовательной организации;
  • комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность;
  • доступность образовательной организации для инвалидов;
  • доброжелательность, вежливость работников образовательной организации;
  • удовлетворенность условиями осуществления образовательной деятельности образовательной организацией.

Организацией-оператором НОК УООД-2021 выступает “AS Holding Russia” (федеральный оператор НОК, госконтракт № 0162200011821000301).

НОК УООД-2021 предполагает проведение аудита информации об образовательной организации и условий оказания образовательный услуг путем очных выездов экспертов в организации и опрос родителей (законных представителей) в форме онлайн-анкетирования.

Просим родителей обучающихся и обучающихся старше 14 лет до 20 августа 2021 года принять участие в анкетировании в рамках независимой оценки качества образования. Анкета доступна на специализированной платформе независимой оценки качества по ссылке.

Нормативно-правовые акты 

Приказ Минпросвещения России от 25 марта 2021 г. № 124 «О внесении изменений в пункт 1 приказа Министерства просвещения Российской Федерации от 25 декабря 2020 г. № 789 «Об ответственных должностных лицах за размещение информации о результатах независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности федеральными государственными образовательными организациями, а также иными организациями, осуществляющими образовательную деятельность за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета по основным общеобразовательным программам, образовательным программам среднего профессионального образования, основным программам профессионального обучения, дополнительным общеобразовательным программам, на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»


Приказ Минпросвещения России от 29 декабря 2020 г. № 853
 «Об утверждении Порядка рассмотрения результатов независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности федеральными государственными образовательными организациями, а также иными организациями, осуществляющими образовательную деятельность за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета по основным общеобразовательным программам, образовательным программам среднего профессионального образования, основным программам профессионального обучения, дополнительным общеобразовательным программам»

Приказ Минпросвещения России от 25 декабря 2020 г. № 789 «Об ответственных должностных лицах за размещение информации о результатах независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности федеральными государственными образовательными организациями, а также иными организациями, осуществляющими образовательную деятельность за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета по основным общеобразовательным программам, образовательным программам среднего профессионального образования, основным программам профессионального обучения, дополнительным общеобразовательным программам, на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»

Приказ Минпросвещения России от 13 марта 2019 г. № 114 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями»

Приказ Минтруда России от 31 мая 2018 г. № 344н «Об утверждении Единого порядка расчета показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы» (зарегистрирован в Минюсте России, регистрационный № 52409 от 11 октября 2018 г.)

План мероприятий по улучшению качества оказания услуг 2017г

Отчет о реализации плана мероприятий по улучшению качества оказания услуг 2017г